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Organisationsberatung
Auf Basis langjähriger Erfahrung mit Wirtschaftsmediationen in Organisationen haben wir unseren Ansatz von Organisationsentwicklung an die Logik der Mediation herangeführt. Unsere Grundsätze sind:
a) Die Struktur kommt von den Berater/innen, die Inhalte kommen aus der Organisation.
b) Die Organisation bestimmt, wer mitwirken soll. Die Teilnahme der Mitarbeiter/innen ist
freiwillig. Alle Beteiligten bringen ihre Sicht ein.
c) Ein gemeinsames Verstehen der aktuellen Situation dient als Basis für die
Prozessstruktur.
d) Interessen und Bedürfnisse der Akteur/innen und des Systems stehen bei der
Lösungssuche im Vordergrund.
e) Wissen und kreatives Potential aller Beteiligten werden genutzt.
f) Die Suche nach Lösungen mit maximaler Akzeptanz und Wirkung in der Organisation
geht vor objektiv wissenschaftlichen Maximen.
g) Lösungen werden gemeinsam von den Beteiligten in Kooperation mit den
Berater/innen entwickelt.
h) Lösungen werden nicht von außen vorgegeben. Vorschläge der Berater/innen
werden als mögliche Optionen angeboten.
i) Fokus auf die Zukunft und auf Lösungen. Die Analyse der Vergangenheit dient dem
Zweck zu erkennen, was verbessert werden kann.
Die wesentlichen Phasen im Beratungsprozess:
- Bestandsaufnahme/Erfassen der Ist-Situation
- Problemerkennung/Zielklärung
- Gemeinsames Erarbeiten/Empfehlen konkreter Maßnahmen
- Planung und Umsetzung dieser Maßnahmen in Projekten
- Zielkontrolle und Sicherung der Ergebnisse
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